Dienstleistung – Exzellenter Service mit easyWinArt ERP
Schaffen Sie Vertrauen und ein Maximum an Kundenzufriedenheit
Als Dienstleister sind zufriedene Kunden Ihr größtes Kapital, daher haben eine qualifizierte Service-Abwicklung und schnelle Reaktionszeiten einen hohen Stellenwert. Das ERP-System easyWinArt bringt alle Funktionen mit, welche Sie in der Dienstleistungsbranche zur Steuerung des Servicegeschäfts und für einen deutlichen Wettbewerbsvorteil benötigen.
Vorteile für Dienstleister
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Kundenorientierte Verwaltung von Tickets
Mit dem integrierten Ticketsystem haben Sie alle offenen Service-Anliegen nach Art und Priorität sortiert im Überblick. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass auch Tickets, die verzögert bearbeitet werden müssen, in Erinnerung bleiben. -
Erfassen und Abrechnen von Dienstleistungen
Dienstleistungen können erfasst und nachträglich oder über ein Vorab-Guthaben abgerechnet werden. Davon unabhängig können Arbeitszeiten an Projekten oder anderen Objekten hinterlegt und Mietabrechnungen getätigt werden. -
Universelles Dokumentenarchiv
Für das Ablegen und Archivieren von beliebigen Dateien und Dokumenten steht ein umfangreiches DMS zur Verfügung. Die Dokumente können frei archiviert oder an ein Objekt nach Wahl angehangen werden, z.B. eine Adresse oder ein Ticket.
100% Know-How und Praxistauglichkeit
In den Funktionsumfang von easyWinArt sind viele Jahre Erfahrung und zahlreiche Stunden im Austausch mit unseren Kunden eingeflossen. Falls doch eine spezielle Funktion für Ihr Geschäft fehlt – ergänzen wir diese gemeinsam mit Ihnen!
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